1. Kako lahko naročim in plačam?
Naročite lahko neposredno preko naše spletne trgovine ali preko navedenih kontaktnih metod.
Plačilo se izvede ob dostavi z gotovino ali s kartico na naši spletni strani.
2. Kakšni so stroški in čas dostave? Katero dostavno podjetje bo dostavilo moj paket?
Dostava je brezplačna za naročila nad €50 , za naročila pod tem zneskom pa znaša €5 .
Dobave se opravijo v 2-3 delovnih dni.
3. Ali lahko izdelke vrnem?
Izdelke lahko vrnete v 14 dneh od prevzema, pod pogojem, da niso bili uporabljeni. Odprtih promocijskih paketov ali njihovega dela ni mogoče vrniti.
Daril ni mogoče vrniti ali zamenjati.
Alergijske reakcije so individualne in niso predmet reklamacij.
Zahtevek za vračilo lahko pošljete na e-pošto: [email protected].
4. Ali lahko vrnem le del naročila?
Da, če izdelki niso del promocijskega paketa in niso bili uporabljeni ali odprti.
5. Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Ko pošljemo vaše naročilo, boste na svoj telefon prejeli sporočilo s številko za sledenje. Kurir vam bo poslal tudi obvestilo s podatki o vaši pošiljki in o tem, kako ji slediti. Če iz kakršnega koli razloga niste prejeli teh posodobitev, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam po e-pošti ali telefonu.
6. Kako lahko spremenim ali prekličem svoje naročilo po oddaji?
Spremembo ali preklic vašega naročila lahko zahtevate tako, da se obrnete na našo ekipo za pomoč uporabnikom po e-pošti ali telefonu.
7. Katere so sestavine v naših izdelkih?
Kontaktirate nas lahko preko navedenega telefona ali elektronske pošte, da dobite celoten seznam sestavin za izdelke, ki vas zanimajo.
1. Ali so izdelki primerni za domačo uporabo?
Vsekakor! WaXx vam omogoča, da za gladkost kože poskrbite kar doma, brez izgubljanja časa in denarja v kozmetičnem salonu!
2. Kako dolgo zdrži paket voska? Je za večkratno uporabo?
To je odvisno od predelov, na katerih uporabljate vosek, vendar posamezna embalaža zadostuje za približno 3 do 6 mesecev uporabe.
In ali ste vedeli, da je WaXx edina metoda odstranjevanja dlak, ki omogoča večkratno uporabo?
Visoka temperatura celo omogoča ponovno uporabo ostankov voska z dlakami, če ste edini, ki uporabljate vosek.
3. Kako dolge morajo biti dlake za uporabo voska? Ali odstrani tudi najkrajše dlačice?
WaXx odstrani tudi najkrajše dlačice dolžine 2-4 mm.
4. Ali je postopek boleč in kako lahko zmanjšam nelagodje?
Ne! Zaradi skrbno izbranih sestavin v našem vosku in optimalne temperature je WaXx bistveno manj boleč od običajnega voskanja.
Vendar se zavedamo, da se toleranca bolečine razlikuje od osebe do osebe. Za dodatno zmanjšanje nelagodja poskusite z našim pršilom za lajšanje bolečin, ki je na voljo na naši spletni strani.
5. Ali je primeren za občutljivo kožo?
Naš vosek za telo je hipoalergen, ne draži in je primeren tudi za občutljivo kožo.
6. Ali lahko uporabljam vosek med nosečnostjo?
Odstranjevanje dlak z WaXxom je popolnoma varno tudi za nosečnice.
7. Kako dolgo trajajo rezultati voskanja?
WaXx zagotavlja gladko kožo do 27 dni - ena skrb manj v vašem napornem vsakdanu!
8. Kako vem, kdaj je vosek pripravljen za uporabo?
Prepričajte se, da vosek ni ne prevroč ne prehladen. Popolna konsistenca za WaXx je poltekoča in raztegljiva.
9. Koliko gramov tehta paket voska v akcijskem paketu?
Vsak paket voska tehta 380g.
10. Ali za uporabo voska WaXx potrebujem trakove za depilacijo?
Ne! Po nanosu na kožo se WaXx strdi in ga lahko odstranite z enim samim gibom, ne da bi pri tem uporabljali trakove za voskanje za enkratno uporabo.
Poleg tega, da mislimo na vas, mislimo tudi na planet!
11. Koliko časa naj preteče, preden vosek potegnem s področja nanosa?
Po nanosu voska počakajte nekaj sekund in povlecite.
Ne čakajte predolgo, da se izdelek ne strdi, ker potem izgubi elastičnost.
12. Ali je obvezno imeti grelec za topljenje voska?
Za taljenje voska v vodni kopeli lahko uporabite stekleno ali keramično posodo, vendar grelec vzdržuje optimalno temperaturo voska ves čas epilacije, kar močno olajša postopek.
1. Katere kozmetične izdelke ponuja WaXx?
WaXx ponuja izdelke za nego kože pred in po epilaciji, vključno z oljem po epilaciji, hladilnim gelom, pilingom, losjonom za zaviranje rasti dlak in pršilom proti vraščenim dlačicam.
2. Kateri izdelki so najboljši za nego kože po voskanju?
Priporočamo uporabo olja po epilaciji za čiščenje in vlaženje, hladilnega gela “Minty Mood” za pomiritev kože in pršila proti vraščanju dlačic za preprečevanje draženja.
3. Kako preprečiti vraščene dlake?
Redni piling s sladkornim ali solnim pilingom pomaga odstraniti odmrle kožne celice in prepreči vraščanje dlak. Dodatno uporabite sprej proti vraščanju dlak, ki spodbuja pravilno rast dlak in zmanjša tveganje za razdraženost.
4. Kako uporabljati sprej proti vraščanju dlak?
Sprej nanesite na čisto in suho kožo takoj po epilaciji. Uporabljajte ga 2-3-krat na teden, da preprečite nastanek vraščenih dlak ter poskrbite, da bo vaša koža gladka in brez draženja.
5. Kako uporabljati losjon za zaviranje rasti dlak?
Losjon uporabite 1-2 krat na teden. Nanesite enakomeren sloj in pustite, da se popolnoma vpije v kožo.
6. Kako uporabljati pršilo za lajšanje bolečin?
Razpršite enakomerno plast po predelu, kjer boste nanesli vosek. Za optimalne rezultate počakajte nekaj minut, preden začnete postopek odstranjevanja dlak.
7. Kakšna je razlika med solnim in sladkornim pilingom za telo?
Solni pilingi, kot je "Lemonilla Girl", zagotavljajo globlji piling in so idealni za mastno kožo. Sladkorni pilingi, kot je "Choco Queen", so nežnejši in bolj primerni za občutljivo in suho kožo.
8. Kako pogosto naj uporabljam piling za telo?
Priporočljivo je, da piling naredite 2-3 krat na teden, da ohranite gladko kožo in preprečite vraščanje dlak.
9. Ali lahko izdelke WaXx uporabljam na občutljivi koži?
Da, izdelki WaXx so primerni za različne tipe kože, tudi za občutljivo. Če imate zelo občutljivo kožo, priporočamo, da pred prvo uporabo na majhnem predelu opravite test z obliži.
1. Kakšne so specifikacije grelca?
Grelec ima 100W, sprejme približno 400g voska in ima 24-mesečno garancijo ob predložitvi originalnega garancijskega lista.
2. Kako pravilno uporabljati grelec voska?
V grelec dajte želeno količino voska in temperaturo nastavite na najvišjo. Počakajte 10-15 minut, da se vosek popolnoma stopi, nato nastavite grelec na nastavitev MED. Po nekaj minutah bo vosek dosegel optimalno temperaturo za uporabo.
3. Ali je obvezno imeti grelec za topljenje voska?
Za taljenje voska v vodni kopeli lahko uporabite stekleno ali keramično posodo, vendar grelec vzdržuje optimalno temperaturo voska ves čas epilacije, kar močno olajša postopek.
4. Kako očistiti grelec voska?
Grelec lahko očistite s sredstvom na oljni osnovi, vendar za optimalne rezultate priporočamo uporabo našega pršila za čiščenje grelnika, ki je na voljo na naši spletni strani.
5. Kako uporabljati pršilo za čiščenje grelca?
Preostali stopljeni vosek izlijte iz grelca - najbolje je, da ga zlijete v silikonske kalupe, da boste lahko izdelek pozneje ponovno uporabili. Grelec naj bo na nizki temperaturi, da se vosek ne strdi. Notranjost grelnika obrišite s krpo ali kuhinjskim papirjem, namočenim v olje ali čistilni sprej. Vedno nosite gumijaste rokavice, da se zaščitite pred opeklinami.
6. Kako pravilno uporabljati lopatice?
Za vsak predel telesa uporabite drugo lopatico, da preprečite prenos bakterij.
